Ne söylediğin değil nasıl söylediğin önemli

Geçen hafta kitleleri ikna konusunda iki profesyonelden söz etmemiz gerektiğini belirtmiş, bunlardan birinin Amerikalı diğerinin İngiliz siyasal iletişimci ve konuşma yazarları olduğuna değinmiştim.

Böylece siyasal iletişim alanında Alman ve Fransız ekollerinden sonra Anglo-Sakson ekolünü de örneklendirmiş olacağız. 

Franks Luntz iletişimde başarılı olmak için on temel kural olduğunu belirtiyor ve muhataplarına şöyle sesleniyor;

  • Basit konuşun
  • Kısa cümleler kurun
  • İtibarınız felsefeniz kadar önemlidir
  • Tutarlık şarttır
  • Yeni şeyler söyleyin
  • Sesinize ve sesini nasıl kullandığınıza dikkat edin
  • İlham verici biçimde konuşun
  • Somutlaştırın
  • Soru sorun
  • Bağlamı oluşturun ve açıklayın

Simon Lancaster’in de başarılı iletişim için sunduğu bir reçete var. O reçetesinde kullanılan tekniklerin insanları nasıl etkileyeceği konusunda da ip uçları veriyor.

Lancaster insanların içgüdüsel, duygusal ve mantıksal taraflarına hitap edilmesi ve bunların üçünün de ihmal edilmemesi gerektiğini vurguluyor ve;

İçgüdüsel beyine hitap ederken,

  • Görünümünüze
  • Nefesinizi nasıl kullandığınıza
  • Gülümseye ve şakalaşmaya
  • Empati kurmaya ve nazik olmaya
  • İçinizdeki amacı dışa vurmaya
  • Metafor kullanmaya
  • Muhatabınıza doğrudan hitap etmeye ve
  • İsimlerini kullanmaya önem verin diyor. 

İnsanları duygusal yönden kavramak konusunda ise

  • Hikayelerin ve duyguların gücüne
  • Kişisel hikayelere
  • Belirli bir kültürün temsilcisi gibi görünmeye
  • Tarihsel örnek vermeye
  • Değerleri vurgulamaya
  • Hepimizin sevdiği büyük lafları ve kelimeleri kullanmaya
  • Övgü ve sevgi sözcükleri kullanmaya
  • Ana mesajı tekrarlamaya ve
  • Mümkün olduğu kadar abartmaya dikkat edilmesini ister.

Lancaster insanların mantıksal yönüne hitap ederken de

  • Giriş gelişim ve sonuç gibi üçlemelere dikkat edilmesi gerektiğini
  • Dengeli, herkese hakkını veriyormuş gibi konuşulmasını
  • Bakış açılarının net konulmasını 
  • Sayıların kullanmasını
  • Kısa konuşmalarını
  • Konuşmanın mümkün olduğu kadar kafiyeli sözlerle bitirilmesini önerir. 

Sanıyorum siz de bu önerileri okurken bizdeki siyasilerin konuşmalarını aklınızdan geçirdiniz ve bazılarını başarılı bazılarını da başarısız örnekler olduğunu düşündünüz. 

*

İnsanları ikna konusunda siyasi ve ekonomik dünyadaki yaklaşımları böylece kısaca da olsa gözden geçirmiş olduk. Haftaya bunlara biraz daha yakından bakalım. 


Baki Alkaçar

19.08.2025 11:15:00


Otomobil kuaför dükkanına daldı: Çalışanlar kaçtı, müşteri fotoğraf çekti

Erzurum polisinden çocuklara yönelik örnek projeler

Kaymakam Demirer: "Tatvan’da güvenlik ve asayiş hizmetleri kararlılıkla sürdürülüyor"

Burdur’da 1 haftada 12 bin 910 araç ve sürücü kontrol edildi

Sakarya’da ki feci kazada acı detay ortaya çıktı

Antalya’da 5 katlı apartmanın çatı katında korkutan yangın

Antalya’da motosiklet ile kamyonet çarpıştı: 1 ölü

Misafir olarak kaldığı akrabasının evinin merdivenlerinde ölü bulundu

Çocuklarda egzamanın en önemli ve en rahatsız edici belirtisi şiddetli kaşıntı

Türk sağlık sistemindeki hukuksal reformlar Amerika’ya örnek olacak

Gölcük’te öğrenciler için "Ara Tatil Tiyatro Şenliği" başladı

Bursa’nın yüzlerce yıllık simgeleri Osmangazi’de perdeye yansıdı

Yumurta kabuklarıyla başlayan sanat merakında 30 yıldır ilmik ilmik taşları mozaiğe dönüştürüyor

Mersin’de kundaklanan evde 58 yaşındaki kişi ağır yaralandı

Kar kalınlığı 3 metreyi buldu

Şırnak’ta narkotik operasyonu: Yarım kilo metamfetamin ele geçirildi

Tekirdağ’da zehir tacirlerine darbe