Ne söylediğin değil nasıl söylediğin önemli

Geçen hafta kitleleri ikna konusunda iki profesyonelden söz etmemiz gerektiğini belirtmiş, bunlardan birinin Amerikalı diğerinin İngiliz siyasal iletişimci ve konuşma yazarları olduğuna değinmiştim.

Böylece siyasal iletişim alanında Alman ve Fransız ekollerinden sonra Anglo-Sakson ekolünü de örneklendirmiş olacağız. 

Franks Luntz iletişimde başarılı olmak için on temel kural olduğunu belirtiyor ve muhataplarına şöyle sesleniyor;

  • Basit konuşun
  • Kısa cümleler kurun
  • İtibarınız felsefeniz kadar önemlidir
  • Tutarlık şarttır
  • Yeni şeyler söyleyin
  • Sesinize ve sesini nasıl kullandığınıza dikkat edin
  • İlham verici biçimde konuşun
  • Somutlaştırın
  • Soru sorun
  • Bağlamı oluşturun ve açıklayın

Simon Lancaster’in de başarılı iletişim için sunduğu bir reçete var. O reçetesinde kullanılan tekniklerin insanları nasıl etkileyeceği konusunda da ip uçları veriyor.

Lancaster insanların içgüdüsel, duygusal ve mantıksal taraflarına hitap edilmesi ve bunların üçünün de ihmal edilmemesi gerektiğini vurguluyor ve;

İçgüdüsel beyine hitap ederken,

  • Görünümünüze
  • Nefesinizi nasıl kullandığınıza
  • Gülümseye ve şakalaşmaya
  • Empati kurmaya ve nazik olmaya
  • İçinizdeki amacı dışa vurmaya
  • Metafor kullanmaya
  • Muhatabınıza doğrudan hitap etmeye ve
  • İsimlerini kullanmaya önem verin diyor. 

İnsanları duygusal yönden kavramak konusunda ise

  • Hikayelerin ve duyguların gücüne
  • Kişisel hikayelere
  • Belirli bir kültürün temsilcisi gibi görünmeye
  • Tarihsel örnek vermeye
  • Değerleri vurgulamaya
  • Hepimizin sevdiği büyük lafları ve kelimeleri kullanmaya
  • Övgü ve sevgi sözcükleri kullanmaya
  • Ana mesajı tekrarlamaya ve
  • Mümkün olduğu kadar abartmaya dikkat edilmesini ister.

Lancaster insanların mantıksal yönüne hitap ederken de

  • Giriş gelişim ve sonuç gibi üçlemelere dikkat edilmesi gerektiğini
  • Dengeli, herkese hakkını veriyormuş gibi konuşulmasını
  • Bakış açılarının net konulmasını 
  • Sayıların kullanmasını
  • Kısa konuşmalarını
  • Konuşmanın mümkün olduğu kadar kafiyeli sözlerle bitirilmesini önerir. 

Sanıyorum siz de bu önerileri okurken bizdeki siyasilerin konuşmalarını aklınızdan geçirdiniz ve bazılarını başarılı bazılarını da başarısız örnekler olduğunu düşündünüz. 

*

İnsanları ikna konusunda siyasi ve ekonomik dünyadaki yaklaşımları böylece kısaca da olsa gözden geçirmiş olduk. Haftaya bunlara biraz daha yakından bakalım. 


Baki Alkaçar

19.08.2025 11:15:00


Çanakkale’de 31 kaçak yapı yıkıldı

İran’da UNESCO alanındaki Çehel Sütun Sarayı saldırılarda hasar gördü

Aydın’da otomobille çarpışan motosikletli yaralandı

300 yıllık tarih eski ihtişamına kavuşuyor

34 yıldır su içemeyen adam yardım istiyor

Kadıköy’de gece denetimleri: 1.2 milyon TL ceza, 159 araç trafikten men

Esenler’de 4 katlı binanın çatısı alev alev yandı

Tırda 14 yaşındaki kıza cinsel taciz iddiası: Zanlı kendi kızı dünyaya geldiği gün tutuklandı

Gazeteci Aslıgül Atasagun ve oyuncu Neslihan Atagül’ün yer aldığı "I AM" kampanyası New York’u aydınlattı

Azerbaycan'dan İran'a insani yardım

Siirt’te 4 çocuk annesinden 2 yıldır haber alınamıyor

Aynı kıza ilgi duyan 16 yaşındaki akranını bıçaklayarak öldürdü

Polis kolilerle taşınan 9 kilogram uyuşturucu madde ele geçirdi

Okul Sporları Atletizm Müsabakaları tamamlandı

İran, bir kez daha reddetti: "Türkiye'ye yönelen füzeler İran kaynaklı değil"

Kapıkule’de araçtaki gizli bölmede 8 kilo 60 gram kokain ele geçirildi

Gemlik Belediyesinin Umurbey’deki barınağını önünde toplanan hayvanseverler içeriye alınmadı