Ne söylediğin değil nasıl söylediğin önemli

Geçen hafta kitleleri ikna konusunda iki profesyonelden söz etmemiz gerektiğini belirtmiş, bunlardan birinin Amerikalı diğerinin İngiliz siyasal iletişimci ve konuşma yazarları olduğuna değinmiştim.

Böylece siyasal iletişim alanında Alman ve Fransız ekollerinden sonra Anglo-Sakson ekolünü de örneklendirmiş olacağız. 

Franks Luntz iletişimde başarılı olmak için on temel kural olduğunu belirtiyor ve muhataplarına şöyle sesleniyor;

  • Basit konuşun
  • Kısa cümleler kurun
  • İtibarınız felsefeniz kadar önemlidir
  • Tutarlık şarttır
  • Yeni şeyler söyleyin
  • Sesinize ve sesini nasıl kullandığınıza dikkat edin
  • İlham verici biçimde konuşun
  • Somutlaştırın
  • Soru sorun
  • Bağlamı oluşturun ve açıklayın

Simon Lancaster’in de başarılı iletişim için sunduğu bir reçete var. O reçetesinde kullanılan tekniklerin insanları nasıl etkileyeceği konusunda da ip uçları veriyor.

Lancaster insanların içgüdüsel, duygusal ve mantıksal taraflarına hitap edilmesi ve bunların üçünün de ihmal edilmemesi gerektiğini vurguluyor ve;

İçgüdüsel beyine hitap ederken,

  • Görünümünüze
  • Nefesinizi nasıl kullandığınıza
  • Gülümseye ve şakalaşmaya
  • Empati kurmaya ve nazik olmaya
  • İçinizdeki amacı dışa vurmaya
  • Metafor kullanmaya
  • Muhatabınıza doğrudan hitap etmeye ve
  • İsimlerini kullanmaya önem verin diyor. 

İnsanları duygusal yönden kavramak konusunda ise

  • Hikayelerin ve duyguların gücüne
  • Kişisel hikayelere
  • Belirli bir kültürün temsilcisi gibi görünmeye
  • Tarihsel örnek vermeye
  • Değerleri vurgulamaya
  • Hepimizin sevdiği büyük lafları ve kelimeleri kullanmaya
  • Övgü ve sevgi sözcükleri kullanmaya
  • Ana mesajı tekrarlamaya ve
  • Mümkün olduğu kadar abartmaya dikkat edilmesini ister.

Lancaster insanların mantıksal yönüne hitap ederken de

  • Giriş gelişim ve sonuç gibi üçlemelere dikkat edilmesi gerektiğini
  • Dengeli, herkese hakkını veriyormuş gibi konuşulmasını
  • Bakış açılarının net konulmasını 
  • Sayıların kullanmasını
  • Kısa konuşmalarını
  • Konuşmanın mümkün olduğu kadar kafiyeli sözlerle bitirilmesini önerir. 

Sanıyorum siz de bu önerileri okurken bizdeki siyasilerin konuşmalarını aklınızdan geçirdiniz ve bazılarını başarılı bazılarını da başarısız örnekler olduğunu düşündünüz. 

*

İnsanları ikna konusunda siyasi ve ekonomik dünyadaki yaklaşımları böylece kısaca da olsa gözden geçirmiş olduk. Haftaya bunlara biraz daha yakından bakalım. 


Baki Alkaçar

19.08.2025 11:15:00


Sahte reklama kanan yeni evli çift tüm birikimini kaybetti

Burdur’da jandarmadan orman yangınlarına karşı 24 saat devriye

Kasten öldürme suçundan aranan firari hükümlü yakalandı

Tekirdağ’da sokak çetelerine darbe: 11 kişi tutuklandı

Sulama kanalımda ceset bulundu

Trafik kazası yamaç paraşütü kamerasında

Yumurta paketinden hamam böceği yumurtaları çıktı, yapılan denetimden çıkanlar şoke etti

Antik kentlerde ziyaretçi bilinci uyarısı: "Kültürel miras ve doğal denge tehlikede"

Diyarbakır’da boşanma aşamasındaki eşi tarafından öldürülen kadının daha önce de ayaklarından vurulduğu ortaya çıktı

Karaman’da tahtaların tutuşması sonucu çıkan yangında alevler çatıya sıçradı

23 ayrı suçtan aranan şahıs Bodrum’da polise sahte kimlikle yakalandı

Hastanede bahçesinde bıçaklı kavga: 1’i ağır 2 yaralı

Hapis cezasıyla aranan şahıs yaylada çobanlık yaparken yakalandı

Mersin’de onkoloji hastalarına ücretsiz servis hizmeti

Midyat Ağız ve Diş Sağlığı Merkezinde modern protez uygulamaları yapılmaya başlandı

Niğde’de minderli sinema akşamları

Bahçeli'den Özel'e sert mesajlar: "Her sözü yalan ve yamuktur"